Самое первое, что вы ждете от сотрудника, которого нанимаете – это чтобы он был продуктивным. У вас есть какая-то работа, которая должна быть завершена. Вам не достаточно, чтобы кто-то просто занимался какой-то работой, выполнял какие-то действия, вам результат нужен. Работа должна быть завершена и точка! Так получается, что самые продуктивные сотрудники – это не всегда милые и приятные ребята, но при этом именно этих ребят вы цените в первую очередь. В найме также, самое важное – это способность давать результат и именно на этот фактор требуется обращать внимание в первую очередь. Какая разница на сколько хорошо выглядит кандидат, если он не способен продуктивно работать в вашей компании!
Когда приходит понимание, что такое продукт и продуктивность и насколько это важно, начинаешь смотреть на мир по-другому…
Продуктивность – это способность человека давать результат. Продукт – это результат деятельности человека, за который он получает вознаграждение. Например, у пекаря – это хлеб, у нападающего футбольной команды – это гол в ворота противника, а у секретаря – свободное время босса. Логично предположить, что было бы справедливо платить человеку только в том случае, если он произвел свой продукт. Нет продукта – нет вознаграждения! В теории всё просто. А как же дело обстоит на практике? А на практике выясняется, что далеко не все люди на этой планете понимают продукт и тем более способны его производить.
Как вы думаете, какой должен быть продукт у врача?
Ответ напрашивается сам с собой: здоровый человек! Тогда сразу возникает следующий вопрос. А за что врач получает зарплату? За попытки лечить больных. Проблема в том, что врачу платят за действие, и неважно, принесет это действие результат или нет. Важно только то, что действие было совершено: больного осмотрели, лечение назначили. А выздоровел человек или нет, это уже дело десятое. Врач свои деньги всё равно получит.
А как было бы логично? Логично было бы платить врачу за здоровых пациентов. Чем их у врача на участке больше, тем больше его зарплата. Кто-то заболел или не дай бог умер, зарплата уменьшилась. Вот тогда интерес врача хранить здоровье своих пациентов резко бы возрос.
Но, к сожалению, это только мечты. Поэтому давайте вернемся к реальности. А реальность заключается в том, что большинство ваших сотрудников не знают, какой у них продукт. Как они могут хорошо производить то, чего не знают? Выясните, сколько сотрудников в вашей организации на самом деле знают, за что они получают деньги. Один раз я услышала такой ответ: Зарплата – это компенсация за мое личное время.
(Особенно интересно провести такое расследование в каком-нибудь государственном учреждении)
Поверьте, если вы просто определите продукт каждой должности в вашей компании, и донесете эту информацию до всех членов вашей команды, эффективность компании возрастет, а количество споров по поводу нужности или ненужности того или иного действия снизится. Вопрос будет только в одном: способствует это действие производству продукта или нет.
Открою вам тайну. Есть люди, способные производить, и есть люди, которые производить не способны.
Они отличаются друг от друга. У одних за плечами победы и достигнутые цели, а у других куча незавершенных дел и жалобы на жизнь. Эти 2 типа людей мыслят по-разному! Первый сразу скажет, что у него за продукт, а второй пустится в пространные рассуждения о том, что его продукт нельзя описать несколькими словами… и вообще, в его случае, сложно говорить о продукте, как таковом.
Обычно самым продуктивным сотрудником компании является ее владелец 🙂 Вы со мной согласны?
Перформия предлагает метод оценки способности давать результат еще до приема кандидата на работу. Представление о том, на сколько кандидат продуктивен, поможет вам нанять на самом деле ценных сотрудников в вашу компанию!
