Сегодня мы продолжаем нашу серию «Советы и хитрости от Перформии», и у нас есть ещё один ценный совет, который, мы уверены, пригодится каждому руководителю.
Общение является ключевым элементом в управлении командой или бизнесом. Сегодня мы расскажем, как эффективная коммуникация на этапе собеседования может сделать процесс найма более успешным.
Делайте домашнюю работу. Перед интервью уделите время изучению кандидата. Это не только поможет вам задать правильные вопросы, но и сфокусироваться на том, что действительно важно: продуктивности и результатах. Мы настоятельно рекомендуем иметь на руках результаты теста на личностные качества кандидата, чтобы лучше подготовиться к интервью и задавать наиболее целесообразные вопросы.
Проведение интервью. Скрипт для интервью с базовым набором вопросов может сэкономить вам много времени и помочь определить хорошего кандидата всего за 5-15 минут. Продумайте и подготовьте вопросы, которые обязательно нужно задать. Вы всегда в праве изменить вопросы или задать их по-другому, если кандидаты не понимают вас с первого раза.
Как управлять разговором. Если кандидат много говорит и не отвечает на ваши вопросы, помните: вы управляете разговором. Не бойтесь переспросить или перебить, если это необходимо. Вы тут босс! Однако, если кандидат явно не отвечает или имеет плохие показатели продуктивности, это сигнал того, что он не подходит вашей компании, но возможно, найдет себе применение в другом месте.
Скромные кандидаты могут быть продуктивны! В случае со скромными претендентами особое внимание следует уделить их производительности. Вы будете удивлены, насколько много таких людей, которые неохотно говорят о своих результатах. Ваша задача — задать правильные вопросы и получить истинные данные о продуктивности. Помните: «В тихом омуте черти водятся» в хорошем смысле этого выражения!
Смотрите, не слушайте! Кандидат может красиво говорить, но это не всегда отражает его реальные качества и потенциал. Ваша задача — смотреть сквозь слова и видеть реальную продуктивность кандидата, а не только слушать его “бла-бла-бла”. Смотрите, не слушайте! Это, возможно, самый важный совет для вас.
Повышайте навыки! Помните, что общение — это навык, подлежащий постоянному улучшению, как и мастерство проведения эффективных интервью. Чем больше практики, тем выше ваша профессиональная компетентность. Мы, со своей стороны, можем предложить специализированное обучение, которое поможет вам лучше освоить искусство общения, научит задавать правильные вопросы и получать информативные ответы на любых переговорах. Таким образом, вы не только повысите свою эффективность в процессе найма, но и сделаете его более целенаправленным и результативным.
