Вы нанимаете новых людей, передаете им какой-то участок работы, а освободившееся время… тратите на налаживание с ними отношений. Сколько раз в день вам приходится «бросать всё» и выяснять, «кто больше прав: Петр или Иван»? Сколько дней в неделю вы заканчиваете с мыслью: «Почему Василий постоянно совершает ошибки»? Получается так, что каждый новый сотрудник приносит с собой много вопросов. И хорошо, если помимо множества вопросов, вы получаете от него и много пользы.
Или, например, вы создаете новый бизнес с хорошим, проверенным другом и обнаруживаете, что вы его совсем не знаете. Вам трудно вдвойне – вы не хотите потерять друга, но те неожиданные стороны его характера, которые вдруг обнаруживаются, вас совсем не устраивают.
Вы в тупике, и вам кажется, что от вас ничего не зависит. С этим можно что-то сделать, если просто заранее знать, где опасность.
Решением в таких случаях является тест на персональные качества. Одним из таких тестов является Performia Exec-U-Test, который уже более 50 лет успешно используется во всем мире.
Новые или давно работающие сотрудники перестают быть для нас загадкой, когда мы видим результаты их Performia Exec-U-теста. Мы знаем, склонен ли продавец давать скидки или будет продавать по самой высокой цене. Мы знаем, почему у одного руководителя подчиненные всегда нервные и в слезах, а у другого – приходят на работу на час позже и без конца перекуривают. Мы знаем, почему у одного нашего техника все инструменты разложены по местам и находятся в идеальном порядке, а у другого «неизвестно, что где валяется, и когда все это кончится!».
Пример из жизни: компания с помощью кадрового агентства переманила из другой компании сотрудника. На высокую должность и на высокую зарплату. Через полгода они увидели, что дальше слов проекты не двигаются. И при этом называются всегда весьма «уважительные» причины. Т.к. выглядел этот сотрудник всегда «с иголочки», говорил «правильные» вещи, не казалось, что с ним что-то не так. Но отсутствие реальных результатов все-таки стало очевидным… Руководитель службы персонала решил сделать этому сотруднику Performia Exec-U-Test.
Выяснилось: это человек мягкий и деликатный, не имеющий достаточно настойчивости, чтобы доводить начатое до конца. Он всегда говорит и делает то, что от него ожидается. Он не отстаивает свою точку зрения – он молчит… и делает по-своему. То есть, это тот человек, которого будут подозревать в самую последнюю очередь.
При наведении справок подтвердилось все то, что показал тест, – кандидат не доводил до конца порученные ему проекты. И у него всегда находилось «логичное» объяснение, «почему это нельзя сделать».
Можно посчитать цену ошибки: услуги кадрового агентства за «редкого» специалиста, его зарплата и налоги за полгода. И не столь очевидные расходы: время, потраченное на то, чтобы ввести его в курс дела, загубленные проекты и т.д.
Не трудно догадаться, что проблема скорее не в человеке как таковом (человек-то хороший), а в его личностных качествах, в его “чемоданчике инструментов”, которые он применяет для решения тех или иных проблем. Инструменты продавца – это общение и дружелюбие, у директора – ответственность и способность планировать!
ПЕРСОНАЛ НУЖНО ТЕСТИРОВАТЬ! И ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЕЛАТЬ до приема на работу или до повышения, чтобы понять, действительно ли человек способен достигать поставленных целей. Чтобы вам ни говорил кандидат на собеседовании, он может скрывать своё истинное лицо под “маской”, и для вас найм не того человека может обернуться потерей денег, или даже хуже!
