Этот неожиданный вопрос я услышал на недавнем собеседовании. Когда уточнил, что именно имеет в виду кандидат, он пояснил: «Я больше не хочу работать там, где постоянные конфликты, сплетни и хаос. Хочу с радостью идти на работу и не чувствовать беспокойства.»
Сегодня для многих кандидатов это не просто пожелание, а главный критерий выбора места работы. Люди устали от внешнего негатива: плохих новостей и экономических стрессов. Они ищут не только достойную зарплату, но и защищённую и комфортную атмосферу, где можно сосредоточиться на работе и быть уверенными в завтрашнем дне.
Создание такой среды — это задача руководителя. Такая атмосфера делает сотрудников не только более продуктивными, но и помогает привлекать сильных кандидатов.
Вот 4 основных совета, как повысить безопасность в компании.
1. Понимайте типы сотрудников
Каждый коллектив состоит из разных людей: тех, кто тянет команду вперёд, кто помогает, и тех, кто тормозит развитие или создаёт хаос. Осознание этих типов — важный шаг для руководителя.
Мы подробно демонстрируем эти типы сотрудников в нашем видео «Тележка». Понимание того, как сотрудники влияют на общий результат, позволяет поддерживать продуктивных людей и устранять разрушительное влияние. В нашей индивидуальной программе Performia мы обучаем руководителей точно различать эти типы и эффективно управлять коллективом для достижения максимальных результатов.
2. Установите правила общения
Конфликты, сплетни и дурные новости разрушают доверие и снижают мотивацию. Чёткие правила взаимодействия внутри компании помогут создать здоровую рабочую среду.
Пропишите основные положения этического кодекса. Введите полный запрет на распространение плохих новостей, травлю и публичное выражение негатива. Поощряйте открытое и уважительное общение. Когда сотрудники видят, что правила работают, атмосфера доверия и взаимного уважения становится основой эффективной работы.
3. Наведите порядок в процессах и оцените результаты
Хаос в работе всегда даёт почву для токсичности. Когда процессы не определены, а результаты не отслеживаются, сотрудники сталкиваются с неопределённостью, стрессом и перегрузкой.
Пропишите обязанности, уточните последовательность задач и внедрите систему регулярной оценки результатов. Еженедельная проверка объективных показателей (например, статистик или KPI) позволяет увидеть, кто приносит пользу команде. Такой подход не только снижает стресс, но и мотивирует сотрудников работать продуктивнее.
4. Выявляйте и устраняйте источники проблем
В большинстве случаев источник проблем в коллективе — это один человек, который подрывает атмосферу. Такой сотрудник может действовать скрыто или открыто, но его влияние всегда разрушительно.
Используйте инструменты для анализа и тестирования, чтобы выявить таких личностей. Например, оценка потенциала сотрудников помогает понять, кто готов развиваться, а кто создаёт проблемы. Мы в Performia предлагаем решения, которые позволяют точно диагностировать такие ситуации. Это помогает восстановить гармонию в коллективе и быстро окупается за счёт повышения продуктивности.
Комфортная рабочая среда — это не просто забота о людях. Это стратегический инструмент. Сотрудники, которые чувствуют себя защищёнными и уверенными, работают эффективнее, меньше подвержены стрессу и приносят больше пользы компании.
Начните с анализа своей команды и внедрения простых изменений. Мы в Performia готовы помочь вам сделать первый шаг!
