feedback

Обратная связь как инструмент хорошей репутации

Facebook
Twitter
LinkedIn

В Эстонии в сфере найма сложилась странная традиция — многим работодателям, кажется, что отвечать кандидатам необязательно. Но ведь простое сообщение с обратной связью почти ничего не стоит. Зато оно формирует уважение к компании и выгодно выделяет ее на фоне тех, кто этого не делает.

А если немного поработать над ответами и подсказать кандидату, например, что бы он мог улучшить в своем собеседовании, то это было бы еще лучше.

2 простых примера обратной связи:

  1. Будьте конкретны. Вместо общего ответа «мы выбрали другого кандидата» попробуйте:
    «Решающим фактором стал большой опыт другого кандидата в управлении командой. Однако мы высоко оценили ваши технические навыки и рекомендуем продолжать их развивать — у вас большой потенциал».
  2. Добавьте ценность. Подскажите кандидату, что он может улучшить в следующий раз. Например:
    «Ваш опыт управления крупными проектами впечатляет. Однако на собеседовании нам немного не хватило конкретных примеров того, как вы решали сложные задачи или улучшали работу в своей области ответственности. На следующем собеседовании рекомендуем привести больше реальных примеров достижений и изменений, которые вы внесли — это позволит лучше показать ваш профессионализм и подход к работе. В целом вы произвели очень хорошее впечатление, и видно, что у вас большой потенциал для роста.».

Помните, что каждый кандидат — это не просто соискатель, а человек, с которым вы можете снова пересечься в будущем: он может стать вашим клиентом, партнёром или вернуться как более опытный специалист. Поэтому важно сохранять хорошие отношения и уважительное общение с каждым — это укрепляет репутацию компании и оставляет о вас самое лучшее впечатление.

Закажите бесплатно последний номер нашего журнала "Performer" на тему найма и управления персоналом

Свяжитесь с нами